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首頁(yè) 技術(shù)服務(wù) 實(shí)驗室開(kāi)放

實(shí)驗室開(kāi)放管理

服務(wù)時(shí)間

1.開(kāi)放實(shí)驗室實(shí)行預約開(kāi)放,以方便企業(yè)為原則,進(jìn)行有計劃的協(xié)調安排。對新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等延續性測試項目實(shí)行一次性合同簽定,預約與測試登記的方式進(jìn)行記次與服務(wù)安排。開(kāi)放實(shí)驗室應在24小時(shí)內對客戶(hù)的預約申請予以反饋并告知相關(guān)事項。

2.實(shí)驗室開(kāi)放預約、接待時(shí)間:周一至周五(法定節假日除外)。預約接待地址:國家標準件產(chǎn)品質(zhì)量監督檢驗中心業(yè)務(wù)受理大廳;聯(lián)系電話(huà):0573-86180108。

工作程序

1.提出申請:客戶(hù)可通過(guò)電話(huà)預約、上門(mén)預約等方式向本中心提出開(kāi)放實(shí)驗室服務(wù)的要求。預約需填寫(xiě)預約申請表(附表),寫(xiě)明試驗的內容,目的,時(shí)間,參加人員等,并加蓋單位公章。

2.審核受理:業(yè)務(wù)部對預約申請進(jìn)行審核,必要時(shí)會(huì )同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢測能力的確認,在確定日程后告知客戶(hù)試驗時(shí)間,相關(guān)流程等,并與相關(guān)部門(mén)確定責任人與試驗時(shí)間。對于進(jìn)入保密要害部位進(jìn)行測試的,業(yè)務(wù)部做好非密人員的登記審批,領(lǐng)取通行證。

3.辦 理手續:業(yè)務(wù)部確??蛻?hù)在預約時(shí)間到達業(yè)務(wù)受理大廳辦理相關(guān)手續。業(yè)務(wù)部做好合同評審工作并與客戶(hù)簽定服務(wù)協(xié)議(附表),必要時(shí)會(huì )同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行會(huì )議評審 并做好評審記錄(附表)。與客戶(hù)簽定服務(wù)協(xié)議時(shí)提醒客戶(hù)充分閱讀服務(wù)條款,提示注意事項等。預繳測試費,進(jìn)入保密區的發(fā)放通行證。手續辦理完成后業(yè)務(wù)部通 知檢測部原定責任人進(jìn)行交接。需要連續開(kāi)展試驗的,業(yè)務(wù)部負責每次的接待與交接,進(jìn)入保密區的通行證發(fā)放。

4.開(kāi) 展檢測:實(shí)驗室指定責任人應進(jìn)一步確認客戶(hù)的意圖,并與客戶(hù)制定好測試的方案進(jìn)行試驗。試驗以試驗責任人操作為主,對客戶(hù)參與使用設備的,需提前做好有關(guān) 的指導工作,以及安全事項。試驗責任人對進(jìn)入保密區的測試應做好登記與全程陪同,做好每次試驗結束后的通行證回收。對于連續試驗的做好登記確認(附表)。

5.數 據報告:試驗責任人按客戶(hù)要求編制數據報告(附表),技術(shù)說(shuō)明等,數據報告基本形式參照附表,也可以采用更多的形式,需包含不作為第三方公證法律效力的聲 明。試驗責任人在編制完成并經(jīng)客戶(hù)確認后上傳至系統流程,經(jīng)實(shí)驗室主任審核后提交業(yè)務(wù)部,業(yè)務(wù)部在結算完成后提供客戶(hù)數據報告。(加蓋……章)